Case Studies

    A curated selection of case studies documenting innovative solutions in the packaging sector across different production contexts and application fields. 

    The cases are catalogued according to predominantly design-driven and innovation-driven criteria, enabling observation of how materials, technologies, morphological configurations, and design strategies contribute to the evolution of packaging systems. 

    The comparative analysis of the cases highlights design approaches, innovation models, and emerging dynamics within contemporary supply chains. Digital technologies, sustainability strategies, and circular models are considered as interconnected dimensions contributing to the transformation of the packaging sector.

    6R3ENE
    Ferragamo transforms the in-store shopping experience with customizable sneakers and 3D holographic technology.

    In 2022, in New York, Salvatore Ferragamo opens the Greene Street concept store, offering the 6R3ENE program for customizable unisex sneakers. Customers choose colors and details while watching the customization process on a 3D holographic display. This interactive and playful experience enhances direct engagement with the product.
    Ferragamo trasforma l’esperienza di acquisto in-store con sneaker personalizzate e tecnologia olografica 3D.

    Nel 2022, a New York, Salvatore Ferragamo apre il concept store Greene Street, offrendo il programma 6R3ENE per sneaker unisex personalizzabili. I clienti selezionano colori e dettagli e osservano il processo di personalizzazione su un monitor tramite tecnologia olografica 3D. L’esperienza interattiva aumenta il coinvolgimento diretto e ludico con il prodotto.
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    Aircards
    An interactive packaging experience that turns product unboxing into an immersive and engaging moment.


    Aircards is a platform developed in 2020 in the UK. It enables brands to embed immersive WebXR experiences within product packaging design, creating interactive and memorable marketing activations. Using WebAR features such as product-tracked videos, 3D avatars, and animations emerging from the package, it transforms packaging into an experiential channel. 
    Un packaging interattivo che trasforma l’esperienza di apertura in un momento immersivo e coinvolgente.


    Aircards è una piattaforma sviluppata nel 2020 nel Regno Unito. Permette ai brand di integrare esperienze WebXR immersive all’interno del design del packaging, creando campagne di marketing interattive e memorabili. Attraverso contenuti WebAR come video tracciati, avatar 3D e animazioni che prendono vita dal prodotto, il packaging diventa un canale esperienziale. 
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    Algramo
    Algramo enables household product refills via intelligent dispensers and RFID packaging, simplifying payment and boosting customer engagement.

    In 2013 in Chile, Algramo launched a smart refill system where customers bring RFID-enabled containers to automatic dispensers. The machine recognizes the container and delivers the desired amount without login or payment. Serving brands like Quix, Omo, Pinesol, and Clorox, the system reduces transaction time and enhances digital customer interaction, addressing the needs “Sale Operations Simplification and Dematerialisation” and “User Engagement, Gamification and Reward System Application” by improving efficiency and loyalty.
    Algramo permette di ricaricare prodotti per la casa tramite dispenser intelligenti e imballaggi RFID, semplificando il pagamento e migliorando l’engagement dei clienti.

    Nel 2013 in Cile, Algramo ha lanciato un sistema di refill intelligente dove i clienti portano il proprio imballaggio RFID ai distributori automatici. La macchina riconosce la confezione e eroga la quantità desiderata senza login o pagamento. Servendo marchi come Quix, Omo, Pinesol e Clorox, il sistema riduce tempi di transazione e aumenta l’interazione digitale dei clienti, rispondendo ai need “Sale Operations Simplification and Dematerialisation” e “User Engagement, Gamification and Reward System Application” migliorando efficienza e fidelizzazione.
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    Amazon Go
    Amazon Go removes traditional checkouts, allowing customers to grab products and leave freely with automatic smartphone billing, simplifying the shopping experience.

    Amazon Go , launched in 2018 in the United States by Amazon, is a checkout-free store where digitally identified customers pick products from shelves and leave, with automatic billing confirmed via smartphone. Using sensors, computer vision, and AI, the system tracks every item in real time, optimizing sales operations and enhancing in-store experience.
    Amazon Go elimina le casse tradizionali, consentendo ai clienti di prendere i prodotti e uscire liberamente dal negozio con addebito automatico sullo smartphone, semplificando l’esperienza di acquisto.

    Amazon Go, lanciato nel 2017 negli Stati Uniti da Amazon, è uno store senza casse dove i clienti identificati digitalmente possono prendere prodotti dagli scaffali e uscire, con addebito automatico confermato via smartphone. Grazie a sensori, visione computerizzata e AI, il sistema traccia ogni articolo in tempo reale, ottimizzando le operazioni di vendita e migliorando l’esperienza in-store. 
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    Angry Birds Action!

    Southern Juice Company integrates an AR app with Angry Birds mini-games into the packaging. Users can play, interact with the characters, and share photos on social media.

    In 2016, Southern Juice Company, in the UK, partnered with Zappar to develop an AR app linked to the packaging of each SKU, including an Angry Birds mini-game inspired by the juice flavors. After the game, consumers can take photos with the character and share them on social media. It addresses the need for user engagement, gamification, and reward system applications, increasing interaction, enjoyment, and customer loyalty through engaging digital experiences.

    Southern Juice Company integra un’app AR con minigiochi Angry Birds nel packaging. Gli utenti giocano, interagiscono con i personaggi e condividono foto sui social.

    Nel 2016, nel Regno Unito, Southern Juice Company in collaborazione con Zappar ha sviluppato un’app AR legata al packaging di ogni SKU, includendo un minigioco di Angry Birds ispirato ai gusti dei succhi. Dopo il gioco, i consumatori possono scattare foto con il personaggio e condividerle sui social. Risponde al need user engagement, gamification and reward system application, aumentando l’interazione, il divertimento e la fidelizzazione dei clienti attraverso esperienze digitali coinvolgenti.
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    AR Smart Packaging​
    AR Smart Packaging revolutionizes parcel shipping through augmented reality and real-time smart measurement.


    Developed by Namtek for Gebraucht, AR Smart Packaging uses augmented reality and depth scanning via smartphones to measure parcels within seconds. An AR overlay suggests the optimal box size, automating data entry and minimizing errors. This solution streamlines the sender–courier process, enhancing speed, accuracy, and sustainability in the shipping industry.
    AR Smart Packaging rivoluziona la spedizione dei pacchi con realtà aumentata e misurazione intelligente in tempo reale.


    Sviluppato da Namtek per Gebraucht, AR Smart Packaging utilizza la realtà aumentata e la scansione di profondità tramite smartphone per misurare i pacchi in pochi secondi. Un overlay AR consente di scegliere la scatola ottimale, automatizzando l’inserimento delle misure e riducendo errori e inefficienze. La soluzione ottimizza la fase mittente-corriere, migliorando velocità, precisione e sostenibilità nel settore delle spedizioni.
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    Bext360
    Bext360 ensures full transparency and accountability across supply chains using blockchain and AI to enhance sustainability and trust.

    Bext360, founded in the United States in 2017, is a SaaS platform providing traceability and accountability for supply chains such as coffee, timber, and minerals. Using AI, computer vision, and blockchain, it tracks goods from producer to consumer, ensuring authenticity and transparency. It also enables direct blockchain payments to farmers and suppliers. The solution addresses the need for “Tracking and Traceability” through a fully transparent digital supply chain.
    Bext360 garantisce tracciabilità e trasparenza lungo l’intera catena di fornitura, utilizzando blockchain e intelligenza artificiale per promuovere sostenibilità e fiducia.

    Bext360, fondata negli Stati Uniti nel 2017, è una piattaforma SaaS che assicura tracciabilità e responsabilità nelle catene di approvvigionamento di prodotti come caffè, legname e minerali. Attraverso AI, visione artificiale e blockchain, monitora i beni dal produttore al consumatore, garantendo autenticità e trasparenza. Inoltre, integra pagamenti digitali blockchain diretti ai produttori, favorendo equità e fiducia. Risponde al need “Tracking and Traceability” fornendo una filiera completamente visibile e verificabile.
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    Brascol RFID Cart
    AG Technologies transforms the shopping experience with an RFID-based POS system that speeds up product identification and checkout.


    AG Technologies, South America’s leader in POS and inventory management, implemented with BRASCOL an innovative checkout system using NXP’s UCODE7 RFID technology. The system instantly identifies cart contents, volume, and cost, cutting checkout times from over an hour to just 20 minutes. With automatic RFID reading, customers can review their purchases and pay seamlessly, enhancing efficiency and satisfaction.
    AG Technologies rivoluziona l’esperienza di acquisto con un sistema POS RFID che velocizza l’identificazione e il pagamento dei prodotti.


    AG Technologies, leader sudamericano nelle soluzioni POS e gestione inventario, ha implementato con BRASCOL un innovativo sistema di cassa basato su tecnologia RFID UCODE7 di NXP Semiconductors. Il sistema identifica in tempo reale contenuto, volume e costo del carrello, riducendo i tempi di pagamento da oltre un’ora a soli 20 minuti. Grazie alla lettura automatica RFID, i clienti possono controllare la spesa e pagare rapidamente, migliorando efficienza e soddisfazione.
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    BrunelloCucinelli.ai
    Brunello Cucinelli launches an AI-powered website for a more personalized visitor experience.

    In 2024 in Italy, Brunello Cucinelli introduced BrunelloCucinelli.ai, a website separate from the institutional site, built on the Solomei AI platform. It provides a tailored experience, allowing users to better understand the brand’s philosophy and engage more interactively. The project addresses the needs User Engagement, Gamification and Reward System Application and Brand Communication and Loyalty Improvement.
    Brunello Cucinelli lancia un sito web AI per un’interazione più personalizzata con i visitatori.

    Nel 2024 in Italia, Brunello Cucinelli presenta BrunelloCucinelli.ai, un sito separato da quello istituzionale basato sulla piattaforma Solomei AI. Il sito offre un’esperienza su misura, consentendo agli utenti di comprendere meglio la filosofia del brand e interagire in maniera più coinvolgente. Il progetto risponde ai need User Engagement, Gamification and Reward System Application e Brand Communication and Loyalty Improvement.
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    Bulgari Touch
    A luxury experience merging the physical and digital worlds.


    In 2022 in Italy, Bulgari launched Bulgari Touch, an NFC-powered solution by Temera designed to enhance customer interaction. By scanning the tag, users can access exclusive content: during pre-sale, they receive product, style, and price details; post-sale, they can download the warranty certificate and enjoy personalized experiences. Associated stores can also use the tool to support the sales process. The initiative addresses the needs of User Engagement, Gamification and Reward System Application and Brand Communication and Loyalty Improvement.
    Un’esperienza di lusso che unisce fisico e digitale.


    Nel 2022 in Italia, Bulgari ha introdotto Bulgari Touch, un sistema basato su tecnologia NFC powered by Temera che arricchisce l’interazione tra cliente e prodotto. Scansionando il tag, l’utente può accedere a contenuti esclusivi: nella fase di pre-vendita ottiene informazioni tecniche, stilistiche e di prezzo, mentre nel post-vendita può scaricare il certificato di garanzia e scoprire contenuti personalizzati. Anche gli store associati possono utilizzare il sistema come supporto alla vendita. Il progetto risponde ai need User Engagement, Gamification and Reward System Application e Brand Communication and Loyalty Improvement.
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    Caper
    Caper revolutionizes the in-store experience with AI-powered smart carts that streamline sales operations and improve the user experience.

    Caper, launched in the United States in 2019 by Instacart, develops smart shopping carts equipped with image recognition and machine learning for a grab-and-go shopping experience. The carts automatically scan products, suggest related items, and display store maps, reducing checkout times and checkout lines. Retailers report an average 18% increase in sales. Caper addresses the needs of "Sale Operations Simplification and Dematerialization" and "Point-of-Sale Experience Improvement."
    Caper rivoluziona l’esperienza in-store con carrelli intelligenti basati su AI, che semplificano le operazioni di vendita e migliorano la user experience.

    Caper, realizzato negli Stati Uniti nel 2019 da Instacart, sviluppa carrelli della spesa intelligenti dotati di riconoscimento delle immagini e machine learning per un’esperienza di shopping “prendi e vai”. I carrelli scansionano automaticamente i prodotti, suggeriscono articoli correlati e mostrano mappe del negozio, riducendo tempi di acquisto e code alle casse. I retailer segnalano un aumento medio del 18% delle vendite. Caper risponde ai need “Sale Operations Simplification and Dematerialisation” e “Point-of-Sale Experience Improvement”.
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    Crocs Virtual Store
    A virtual experience blending fashion and entertainment to engage the community in an immersive way.

    In 2022 in the USA, Crocs partners with rapper Saweetie to design custom Jibbitz charms and launches an interactive virtual store on the Obsess metaverse platform. The digital space lets users explore, personalise and interact with products playfully, strengthening brand connection. The initiative addresses the needs User Engagement, Gamification and Reward System Application and Brand Communication and Loyalty Improvement.
    Un’esperienza virtuale che unisce moda e intrattenimento per coinvolgere la community in modo immersivo.

    Nel 2022 negli USA Crocs collabora con la rapper Saweetie per creare ciondoli Jibbitz personalizzati e lancia un negozio virtuale interattivo sulla piattaforma metaverse Obsess. L’ambiente digitale permette agli utenti di esplorare, personalizzare e interagire con i prodotti in modo ludico, rafforzando il legame con il brand. L’iniziativa risponde ai need User Engagement, Gamification and Reward System Application e Brand Communication and Loyalty Improvement.
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