Bulgari Touch
A luxury experience merging the physical and digital worlds.
In 2022 in Italy, Bulgari launched Bulgari Touch, an NFC-powered solution by Temera designed to enhance customer interaction. By scanning the tag, users can access exclusive content: during pre-sale, they receive product, style, and price details; post-sale, they can download the warranty certificate and enjoy personalized experiences. Associated stores can also use the tool to support the sales process. The initiative addresses the needs of User Engagement, Gamification and Reward System Application and Brand Communication and Loyalty Improvement.
In 2022 in Italy, Bulgari launched Bulgari Touch, an NFC-powered solution by Temera designed to enhance customer interaction. By scanning the tag, users can access exclusive content: during pre-sale, they receive product, style, and price details; post-sale, they can download the warranty certificate and enjoy personalized experiences. Associated stores can also use the tool to support the sales process. The initiative addresses the needs of User Engagement, Gamification and Reward System Application and Brand Communication and Loyalty Improvement.
Un’esperienza di lusso che unisce fisico e digitale.
Nel 2022 in Italia, Bulgari ha introdotto Bulgari Touch, un sistema basato su tecnologia NFC powered by Temera che arricchisce l’interazione tra cliente e prodotto. Scansionando il tag, l’utente può accedere a contenuti esclusivi: nella fase di pre-vendita ottiene informazioni tecniche, stilistiche e di prezzo, mentre nel post-vendita può scaricare il certificato di garanzia e scoprire contenuti personalizzati. Anche gli store associati possono utilizzare il sistema come supporto alla vendita. Il progetto risponde ai need User Engagement, Gamification and Reward System Application e Brand Communication and Loyalty Improvement.
Nel 2022 in Italia, Bulgari ha introdotto Bulgari Touch, un sistema basato su tecnologia NFC powered by Temera che arricchisce l’interazione tra cliente e prodotto. Scansionando il tag, l’utente può accedere a contenuti esclusivi: nella fase di pre-vendita ottiene informazioni tecniche, stilistiche e di prezzo, mentre nel post-vendita può scaricare il certificato di garanzia e scoprire contenuti personalizzati. Anche gli store associati possono utilizzare il sistema come supporto alla vendita. Il progetto risponde ai need User Engagement, Gamification and Reward System Application e Brand Communication and Loyalty Improvement.
Material Suppliers
Bulgari, Temera
Year
2022
Project Type
Commercialised Solution
Project Impact
Morphological Family
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Material Family
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Packaging Production Processes
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