Case Studies

    A curated selection of case studies documenting innovative solutions in the packaging sector across different production contexts and application fields. 

    The cases are catalogued according to predominantly design-driven and innovation-driven criteria, enabling observation of how materials, technologies, morphological configurations, and design strategies contribute to the evolution of packaging systems. 

    The comparative analysis of the cases highlights design approaches, innovation models, and emerging dynamics within contemporary supply chains. Digital technologies, sustainability strategies, and circular models are considered as interconnected dimensions contributing to the transformation of the packaging sector.

    19 Crimes
    19 Crimes transforms wine labels into interactive AR experiences. It tells the stories of British prisoners deported to Australia.

    19 Crimes developed the Living Wine Labels app for wine in the United States in 2016. By pointing their phones at the labels, consumers hear the stories of British prisoners in augmented reality. The app uses AR and interactive multimedia content to engage the audience. 
    19 Crimes trasforma le etichette dei vini in esperienze AR interattive. Racconta le storie dei prigionieri britannici deportati in Australia.

    19 Crimes ha sviluppato nel 2016, negli Stati Uniti, l’app Living Wine Labels per vino. Puntando il telefono sulle etichette, i consumatori ascoltano le storie dei prigionieri britannici in realtà aumentata. L’app utilizza AR e contenuti multimediali interattivi per coinvolgere il pubblico. 
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    Aircards
    An interactive packaging experience that turns product unboxing into an immersive and engaging moment.


    Aircards is a platform developed in 2020 in the UK. It enables brands to embed immersive WebXR experiences within product packaging design, creating interactive and memorable marketing activations. Using WebAR features such as product-tracked videos, 3D avatars, and animations emerging from the package, it transforms packaging into an experiential channel. 
    Un packaging interattivo che trasforma l’esperienza di apertura in un momento immersivo e coinvolgente.


    Aircards è una piattaforma sviluppata nel 2020 nel Regno Unito. Permette ai brand di integrare esperienze WebXR immersive all’interno del design del packaging, creando campagne di marketing interattive e memorabili. Attraverso contenuti WebAR come video tracciati, avatar 3D e animazioni che prendono vita dal prodotto, il packaging diventa un canale esperienziale. 
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    Amazon Go
    Amazon Go removes traditional checkouts, allowing customers to grab products and leave freely with automatic smartphone billing, simplifying the shopping experience.

    Amazon Go , launched in 2018 in the United States by Amazon, is a checkout-free store where digitally identified customers pick products from shelves and leave, with automatic billing confirmed via smartphone. Using sensors, computer vision, and AI, the system tracks every item in real time, optimizing sales operations and enhancing in-store experience.
    Amazon Go elimina le casse tradizionali, consentendo ai clienti di prendere i prodotti e uscire liberamente dal negozio con addebito automatico sullo smartphone, semplificando l’esperienza di acquisto.

    Amazon Go, lanciato nel 2017 negli Stati Uniti da Amazon, è uno store senza casse dove i clienti identificati digitalmente possono prendere prodotti dagli scaffali e uscire, con addebito automatico confermato via smartphone. Grazie a sensori, visione computerizzata e AI, il sistema traccia ogni articolo in tempo reale, ottimizzando le operazioni di vendita e migliorando l’esperienza in-store. 
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    Antchain
    Nike and AntChain test blockchain-powered product traceability through NFC chips embedded in shoes.


    AntChain, the blockchain division of Ant Group, partnered with Nike to pilot an innovative traceability system using NFC and blockchain. Consumers can access product origin data by tapping their smartphone on the shoes, viewing authenticated details like style, warehouse, and shipping date. This technology enhances transparency and trust, marking a new frontier in supply chain management.
    Nike e AntChain sperimentano la blockchain per tracciare l’origine dei prodotti tramite chip NFC integrati nelle scarpe.


    AntChain, divisione blockchain di Ant Group, ha collaborato con Nike per testare un sistema innovativo di tracciabilità basato su chip NFC e blockchain. I consumatori possono accedere ai dati di origine dei prodotti toccando le scarpe con lo smartphone, visualizzando informazioni autenticate come stile, magazzino e data di spedizione. Questa tecnologia aumenta la trasparenza e la fiducia, offrendo una nuova frontiera nella gestione della supply chain.
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    AQR
    AQR is an accessible QR code enhanced with tactile markers, enabling visually impaired users to access product information independently.

    AQR (Accessible QR Code), launched in UK IN 2023 by Zappar, integrates a standard QR code with tactile dots and lines, enabling easier detection and scanning. Through the Zapvision app, users receive audio guidance that identifies the product category and leads them to detailed information, making packaging accessible for blind and visually impaired consumers. First adopted by Unilever on Persil packaging.
    AQR è un QR code accessibile che integra tratti tattili per consentire anche a persone ipovedenti e non vedenti di accedere alle informazioni sui prodotti.

    AQR (Accessible QR Code) , realizzato nel Regno Unito nel 2023 da Zappar, combina un QR code standard con una serie di punti e tratti tattili che ne facilitano l’individuazione e la scansione anche a distanza. Grazie all’app Zapvision, il sistema annuncia la categoria del prodotto e guida l’utente con segnali audio fino alla lettura completa delle informazioni, rendendo le confezioni accessibili a persone ipovedenti e non vedenti. Adottato per la prima volta da Unilever sui prodotti Persil.
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    AR Packaging App
    Pikkart-AR Packaging transforms any packaging into an interactive AR experience. Customers can access information, games, discounts, and digital content directly from the packaging.

    In 2014, Pikkart-AR Packaging launched an application for retailers and manufacturers in Italy that allows consumers to interact with any packaging via AR. By scanning the product, users can access nutritional information, textile composition, supply chain details, games, points collection, and promotions.
    Pikkart-AR Packaging trasforma qualsiasi confezione in un’esperienza AR interattiva. I clienti possono accedere a informazioni, giochi, sconti e contenuti digitali direttamente dal packaging.

    Nel 2014, in Italia, Pikkart-AR Packaging ha lanciato un’applicazione per retailer e produttori che consente ai consumatori di interagire con qualsiasi packaging tramite AR. Scansionando il prodotto, l’utente ottiene informazioni nutrizionali, composizione tessile, dettagli sulla filiera, giochi, raccolta punti e promozioni. 
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    Authenticity Guarantee ebay
    eBay enhances trust in the second-hand market with its Authenticity Guarantee. Using NFC tags and professional inspections, each certified item becomes traceable and counterfeit-proof.

    In the 2020 in Austria, eBay launched the Authenticity Guarantee for second-hand items such as sneakers and luxury watches. Each product is verified by trained experts, earning a blue check badge and an NFC-enabled tag or card. By tapping the tag, customers access a Blue Bite digital experience revealing the product’s certification details. This system builds buyer confidence and simplifies resale.
    eBay rafforza la fiducia nel mercato del second hand con la Garanzia di Autenticità. Attraverso tag NFC e verifiche professionali, ogni prodotto certificato diventa tracciabile e protetto contro la contraffazione.

    Nel 2020 in Austria, eBay ha introdotto la Garanzia di Autenticità per articoli di seconda mano come sneakers e orologi di lusso. Ogni prodotto viene controllato da esperti certificati che ne attestano l’autenticità, ricevendo un badge con spunta blu e un tag o una scheda NFC abilitata. Il cliente, toccando il tag, accede a un’esperienza digitale Blue Bite che racconta la storia del prodotto e ne conferma la certificazione. Il sistema assicura fiducia e semplifica la rivendita.
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    Barilla Smart Packaging
    An interactive packaging experience tracing the wheat’s journey from field to fork.


    In 2025 in Italy, Barilla trough the ValueGo platform, introduced a digital traceability to its limited-edition Farfalle and Basilico sauce packs. By scanning the on-pack QR code, consumers can explore the pasta’s full journey, from wheat sowing and cultivation to milling and semolina processing. The experience promotes transparency and storytelling across the supply chain. 
    Un packaging interattivo che racconta la filiera del grano dalla semina alla tavola.


    Nel 2025 in Italia, Barilla ha lanciato, tramite la piattaforma ValueGo, un sistema di tracciabilità digitale applicato alle confezioni di Farfalle e di sugo al Basilico in edizione limitata. Scansionando il QR code, i consumatori possono seguire l’intero percorso della pasta: dalla semina e coltivazione del grano, alla molitura e alla trasformazione della semola. L’esperienza offre trasparenza e conoscenza del processo produttivo. 
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    BCome
    BCome uses smart labels to track the entire fashion supply chain, from suppliers to end customers, providing data on production, environmental impacts, and manufacturing processes.

    In 2019, in Spain, BCome introduced smart labels that collect production data, number of suppliers, processes, and environmental impacts, making them accessible to end customers and B2B partners. Digital labels offer complete visibility, enabling informed decisions and sustainability monitoring throughout the supply chain. 
    BCome utilizza smart label per tracciare l’intera supply chain fashion, dai fornitori ai clienti finali, fornendo dati su produzione, impatti ambientali e processi produttivi.

    Nel 2019, in Spagna, BCome introduce smart label che raccolgono dati di produzione, numero di fornitori, processi e impatti ambientali, accessibili a clienti finali e partner B2B. Le etichette digitali offrono visibilità completa, permettendo decisioni informate e monitoraggio della sostenibilità lungo tutta la supply chain. 
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    BluDev
    BluDev guarantees the traceability and authenticity of agri-food products through biofingerprints and blockchain. Each product becomes traceable and certified throughout the entire supply chain.

    BluDev, launched in 2021 in Italy by Farzati Tech Srl, uses BioFingerPrint (BFP) technology combined with blockchain and certification systems to uniquely determine the origin of agri-food products. Advanced sensors acquire product typing and characterization data, creating a biofingerprint recorded in distributed databases. The system allows for tracking, tracing, and certification of the supply chain, protecting against fraud and counterfeiting.
    BluDev garantisce la tracciabilità e autenticità dei prodotti agroalimentari tramite bioimpronte digitali e blockchain. Ogni prodotto diventa tracciabile e certificato lungo tutta la filiera.

    BluDev, lanciato nel 2021 in Italia da Farzati Tech Srl, utilizza la tecnologia Bio Finger Print (BFP) combinata a blockchain e sistemi di certificazione per determinare in modo univoco l’origine dei prodotti agroalimentari. Sensori avanzati acquisiscono dati di tipizzazione e caratterizzazione dei prodotti, creando una bioimpronta digitale registrata in database distribuiti. Il sistema consente di tracciare, rintracciare e certificare la filiera, proteggendo contro frodi e contraffazioni. 
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    Brik Toons
    Brik Toons transform packaging into interactive 3D characters. Kids collect, play, and earn points with the Briktoons app.

    In 2018, Hershey 's created Briktoons in the US: AR characters on chocolate milk packaging that come to life via the app. Kids can collect the 12 characters, play in interactive scenarios, and earn points to unlock stickers and customizations. This application addresses the need for user engagement, gamification, and reward systems by offering a fun digital experience that encourages interaction and loyalty among younger consumers.
    I Brik Toons trasformano le confezioni in personaggi interattivi in 3D. I bambini collezionano, giocano e guadagnano punti con l’app Briktoons.

    Nel 2018, negli USA, Hershey’s ha creato Briktoons, personaggi AR sulle confezioni di latte al cioccolato che si animano tramite l’app. I bambini possono collezionare i 12 personaggi, giocare in scenari interattivi e accumulare punti per sbloccare adesivi e personalizzazioni. Risponde al need user engagement, gamification and reward system application offrendo un’esperienza digitale divertente che incentiva l’interazione e la fidelizzazione dei consumatori più giovani.
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    Bulgari Touch
    A luxury experience merging the physical and digital worlds.


    In 2022 in Italy, Bulgari launched Bulgari Touch, an NFC-powered solution by Temera designed to enhance customer interaction. By scanning the tag, users can access exclusive content: during pre-sale, they receive product, style, and price details; post-sale, they can download the warranty certificate and enjoy personalized experiences. Associated stores can also use the tool to support the sales process. The initiative addresses the needs of User Engagement, Gamification and Reward System Application and Brand Communication and Loyalty Improvement.
    Un’esperienza di lusso che unisce fisico e digitale.


    Nel 2022 in Italia, Bulgari ha introdotto Bulgari Touch, un sistema basato su tecnologia NFC powered by Temera che arricchisce l’interazione tra cliente e prodotto. Scansionando il tag, l’utente può accedere a contenuti esclusivi: nella fase di pre-vendita ottiene informazioni tecniche, stilistiche e di prezzo, mentre nel post-vendita può scaricare il certificato di garanzia e scoprire contenuti personalizzati. Anche gli store associati possono utilizzare il sistema come supporto alla vendita. Il progetto risponde ai need User Engagement, Gamification and Reward System Application e Brand Communication and Loyalty Improvement.
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