Redken in Home
Redken in Home builds lasting connections with consumers throughout the entire product life cycle. Through personalized QR-based digital experiences, it delivers targeted content that enhances engagement and loyalty.
Launched in the United States in 2022, Redken In Home engages consumers at every stage of the product life cycle via QR codes that trigger personalized content based on language and purchased item. Developed internally using Blue Bite Studio and Dashboard, these experiences provide pre- and post-sale information, usage instructions, and complementary product suggestions. The system simplifies packaging design, strengthens brand relationships, and drives direct sales addressing the needs of Brand Communication and Loyalty Improvement and Product Characteristics and Digital ID Information.
Launched in the United States in 2022, Redken In Home engages consumers at every stage of the product life cycle via QR codes that trigger personalized content based on language and purchased item. Developed internally using Blue Bite Studio and Dashboard, these experiences provide pre- and post-sale information, usage instructions, and complementary product suggestions. The system simplifies packaging design, strengthens brand relationships, and drives direct sales addressing the needs of Brand Communication and Loyalty Improvement and Product Characteristics and Digital ID Information.
Redken in Home crea un legame continuo con i consumatori lungo tutto il
ciclo di vita del prodotto. Attraverso esperienze digitali
personalizzate via QR code, offre contenuti mirati che migliorano
l’engagement e favoriscono la fidelizzazione.
Redken In Home, lanciato negli Stati Uniti nel 2022, coinvolge i consumatori in ogni fase del ciclo di vita del prodotto grazie a un QR code che attiva contenuti personalizzati in base a lingua e prodotto acquistato. Le esperienze, sviluppate internamente con Blue Bite Studio e Dashboard, forniscono informazioni pre e post vendita, istruzioni d’uso e suggerimenti di acquisto per completare la routine dei capelli. Questo approccio semplifica il packaging, rafforza la relazione con il brand e stimola le vendite dirette rispondendo ai needs di Brand Communication and Loyalty Improvement e Product Characteristics and Digital ID Information.
Redken In Home, lanciato negli Stati Uniti nel 2022, coinvolge i consumatori in ogni fase del ciclo di vita del prodotto grazie a un QR code che attiva contenuti personalizzati in base a lingua e prodotto acquistato. Le esperienze, sviluppate internamente con Blue Bite Studio e Dashboard, forniscono informazioni pre e post vendita, istruzioni d’uso e suggerimenti di acquisto per completare la routine dei capelli. Questo approccio semplifica il packaging, rafforza la relazione con il brand e stimola le vendite dirette rispondendo ai needs di Brand Communication and Loyalty Improvement e Product Characteristics and Digital ID Information.
Organizzazioni
Redken, Blue Bite
Anno
2022
Tipologia di progetto
Commercialised Solution
Strategia di Economia Circolare
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